Persoonlijk contact met de eigenaren.Vaak binnen een dag antwoord.

Je maakt zelf een gratis account aan en bouwt meteen je eerste rooster. Stuur je ons een export van je medewerkers, locaties en contracttypes, dan zetten we je omgeving samen op maat in, zodat je niet alles met de hand overtikt.

Vanuit Medewerkers stuur je een uitnodiging per e-mail. Bij de eerste keer inloggen stelt iedereen zelf een wachtwoord in, en daarna staan rooster en uren op zijn telefoon.

Ja. Er is een app voor iPhone en Android, in de App Store en Google Play, en SmartShifter werkt ook in de browser van elke telefoon. Wordt het rooster gepubliceerd of komt er een dienst vrij, dan krijgen ze een melding en zien ze het in hun eigen overzicht.

Slepen en neerzetten. Je sleept diensten naar medewerkers en publiceert het rooster in een paar klikken. Met templates en vaste patronen pak je het terugkerende werk in één keer.

Vanaf Premium, live. Elke dienst die je sleept telt direct mee in je loonkosten, per dag en per week, en per team zoals keuken, bediening en bar. Je loonpercentage tegenover je omzet zie je onder Cijfers.

Je zet een dienst open en je medewerkers claimen die zelf in de app. Jij houdt de regie: je ziet wie hem claimt en wijst hem met één tik toe.

Kan iemand niet, dan regelt hij zelf een collega die invalt. Jij keurt de ruil met één tik goed en de urenregistratie weet er meteen van. Elke ruil heeft een audit trail, zodat je later precies ziet wat er is gebeurd.

Vanaf Premium. Je koppelt skills aan medewerkers en aan diensten, en zet je iemand zonder de juiste skill op een dienst, dan krijgt die een rode waarschuwing. Ook leg je vast welke diensten echt bemand moeten zijn.

Ze geven hun gewerkte uren door in de app en jij keurt ze goed. Wil je strakker werken, dan zet je de kiosk-prikklok aan: in- en uitklokken op een tablet in de zaak met een pincode.

Alleen als geofencing aanstaat; vanaf Premium is dat meteen zo. Dan checkt de app of iemand op de werkplek is. Die locatie controleren we op dat moment en slaan we niet op.

Vanaf Premium. Avond-, nacht-, weekend- en feestdagtoeslagen rekent SmartShifter automatisch door op basis van je instellingen. Bij Enterprise richten we je CAO en extra regels helemaal voor je in.

Aan het eind van je loonperiode (week, vier weken of maand, jij kiest) sluit je af en exporteer je de uren en toeslagen als bestand. Dat lever je aan bij je salarisadministratie. Loonbetalingen doen wij niet zelf.

Op gewerkte uren, met een rolgewicht of gelijk over iedereen. Iedereen ziet zijn eigen deel in de app en de fooi gaat mee in je export. Geen Excel meer.

Vanuit de app. Ze dienen een aanvraag in en jij keurt goed of af. Vanaf Premium loopt het verlofsaldo automatisch mee.

Ze geven in de app door wanneer ze wel en niet kunnen. Tijdens het plannen zie je meteen wie niet kan, en plan je toch iemand in die heeft afgemeld, dan staat dat in het rooster.

Elk pakket heeft een basisprijs met medewerkers inbegrepen. Basic is 20 euro per maand met 6 medewerkers inbegrepen (daarna 2 euro per extra medewerker), Premium 40 euro en AI Ultimate 75 euro, beide met 12 inbegrepen (daarna 2,50 euro per extra). Gearchiveerde medewerkers tellen niet mee. Je probeert het 30 dagen gratis, en alle tarieven staan vooraf op de tarievenpagina.

Als bedrijfsleider open je Instellingen, Abonnement en facturen. Daar wissel je van pakket of zeg je op. Betaal je per maand, dan stopt het aan het einde van die maand; betaal je per jaar, dan aan het einde van het betaalde jaar. Geen opzegtermijn.

Gebruik het e-mailadres waarmee je bent uitgenodigd. Wachtwoord kwijt? Klik op wachtwoord vergeten op het inlogscherm. Lukt het dan nog niet, app of mail ons, dan zetten we je account opnieuw klaar.

Je database staat in de EU (Ierland), je data versleuteld onderweg en in rust, en geen tracking-cookies in de app. Op onze website plaatsen we analytische cookies alleen met je toestemming. Je locatie bij het klokken bewaren we niet. Zet je het personeelsdossier aan, dan staan de documenten die je daar zelf in zet in afgeschermde opslag waar wij niet in lezen. Alles staat in onze privacyverklaring, en onze verwerkersovereenkomst staat ook online.

Mail of app ons met een korte omschrijving, het tijdstip en wat je deed toen het misging. Storingen die meerdere zaken raken pakken we met voorrang op.