Cookiebeleid
Laatst bijgewerkt: 9 oktober 2026
Op onze website gebruiken we functionele cookies (altijd actief) en, alleen met jouw toestemming, analytische cookies. We doen niet aan advertentie-tracking of het verkopen van gegevens. Je beheert je keuze zelf en kunt die altijd wijzigen.
Functionele cookies (altijd actief)
Deze cookies zijn nodig om de dienst te laten werken, bijvoorbeeld om je veilig in te loggen en ingelogd te houden. Hiervoor is geen toestemming nodig; er geldt alleen een informatieplicht, waaraan we met deze pagina voldoen.
| Soort | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| Sessie-/authenticatiecookie (sb-…-auth-token) | Je ingelogd houden en de sessie beveiligen | Duur van de sessie / het ingelogd blijven |
| Organisatie en vestiging (smartshifter_current_org, smartshifter_current_location) | Onthouden in welke organisatie en vestiging je werkt | 1 jaar |
| Taal en weergave (NEXT_LOCALE, theme) | Je taal en je keuze voor licht of donker onthouden | 1 jaar |
| Weergavevoorkeuren in de app (zoals rooster-weergave, goedkeuren-weergave, dash-widgets-*) | Onthouden hoe je schermen in de app hebt ingesteld | 30 minuten tot 1 jaar |
| Beveiliging (smartshifter_vault_unlock, smartshifter_impersonation) | De personeelskluis ontgrendeld houden, en een meekijksessie van support afbakenen | 30 minuten / 12 uur |
| Koppelen (nmbrs_oauth, koppel_return) | Je terugbrengen naar de juiste plek tijdens het aanzetten van een koppeling | 10 minuten / 24 uur |
| Campagnecookie (ss_attr) | Onthouden via welke actie je bij ons kwam (bijvoorbeeld een flyer met QR-code), zodat we weten wat die actie oplevert. Bevat alleen een campagnecode en het tijdstip; geen identificator, niet gedeeld met derden. | 90 dagen |
Analytische cookies (alleen met toestemming)
Met jouw toestemming gebruiken we Google Analytics om te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken, zodat we hem kunnen verbeteren. Deze cookies plaatsen we pas nadat je ze accepteert in de cookiebanner. Weiger je, dan worden ze niet geplaatst en blijft de website volledig bruikbaar. Je kunt je keuze altijd wijzigen via de link Cookievoorkeuren onderaan elke pagina.
Vóór je keuze laadt de code van Google Analytics niet, en gaat er dus niets naar Google. Accepteer je, dan gebruiken we Google Analytics alleen voor statistieken, niet voor advertenties. Trek je je toestemming later in, dan verwijderen we de cookies van Google Analytics uit je browser. Meer daarover in onze privacyverklaring.
| Soort | Doel | Partij |
|---|---|---|
| Analytische cookies (_ga, _ga_*) | Bezoekersstatistieken en websitegebruik | Google Analytics (VS, EU-US Data Privacy Framework) |
Beperkte bereikmeting zonder cookies
Naast Google Analytics meten we beperkt welke publieke pagina wordt geopend en uit welk land het bezoek vermoedelijk komt. Geen stad, browser-ID of herhaalherkenning. Deze eigen bereikmeting gebruikt geen trackingcookies en staat los van de keuze voor Google Analytics. De log is zeven dagen zichtbaar en wordt dagelijks opgeruimd. Je kunt bereikmeting in deze browser uitzetten of weer aanzetten. Alleen die uitsluitvoorkeur wordt in localStorage bewaard. Meer over de afweging en verwerking in ons privacyverklaring.
Bedrijfsherkenning zonder cookies
We gebruiken Leadinfo om te herkennen welke bedrijven onze website bezoeken. Dit gebeurt op basis van het IP-adres dat wordt vergeleken met een openbare bedrijvendatabase, en plaatst geen cookies. We zien hiermee welk bedrijf interesse toont, niet welke persoon. De grondslag is gerechtvaardigd belang (B2B); hiervoor is geen toestemming vereist. Meer hierover staat in onze privacyverklaring.
Opslag in je browser zonder cookies
Een paar dingen bewaren we niet in een cookie maar in de opslag van je browser (localStorage of sessionStorage). Ze blijven op je eigen apparaat:
- je keuze in de cookiebanner (ss-cookie-consent);
- de taal waarin je de website bekijkt (smartshifter-marketing-locale);
- dat je de bereikmeting in deze browser hebt uitgezet (ss_visit_ignore);
- je naam en e-mailadres tussen de stappen van het aanmelden, alleen zolang het tabblad open is;
- een sessiecode van Sentry, als dit bezoek voor foutopsporing wordt opgenomen (zie hieronder).
Foutopsporing met gemaskeerde sessie-opnames
Om fouten te vinden gebruiken we Sentry, op de website en in de app. Sentry neemt bij 10% van de bezoeken, en bij elk bezoek waarin een fout optreedt, op hoe de pagina wordt opgebouwd en bediend. Alle tekst en alles wat je invult wordt daarbij gemaskeerd, en afbeeldingen en media worden geblokkeerd. Sentry plaatst hiervoor geen cookies. Meer in onze privacyverklaring.
Je keuze beheren
Je past je toestemming voor analytische cookies altijd aan via Cookievoorkeuren onderaan de pagina. Daarnaast kun je cookies verwijderen of blokkeren via je browserinstellingen. Houd er rekening mee dat je zonder de functionele sessie-cookie niet kunt inloggen.
Meer weten
Hoe we met persoonsgegevens omgaan, lees je in onze privacyverklaring. Vragen? Mail info@smartshifter.nl.
