Nieuw: Onze nieuwe AI Smartie regelt je personeelsplanning.

De horeca draait op mensen.Geef ze de duidelijkheid die ze verdienen.

De meeste planningssoftware gaat uit van vaste ploegen en kantooruren. Jouw week gaat over een terras dat afhangt van het weer, een kok die zich zaterdag ziek meldt en een fooienpot die maandag eerlijk verdeeld moet zijn. SmartShifter is daarvoor gebouwd, en alleen daarvoor.

Zo stap je over
  • Geen betaalgegevens
  • Gratis onboarding
  • Maandelijks opzegbaar
Twee Nederlandse horecamedewerkers voor hun personeelsrooster
SmartShifternu

Rooster gepubliceerd

Je rooster voor volgende week staat klaar.

Een rustige werkplek in een restaurant met laptop, notitieboek en sleutels

Overzicht zonder gedoe

Rooster, uren, verlof en fooi staan op één plek en praten met elkaar. Geen vier tabbladen die elkaar tegenspreken.

Een tablet en calculator voor het bewaken van restaurantkosten

Grip op je loonkosten

Je ziet wat een dienst kost terwijl je hem plant, naast de omzet die je invult. Ingrijpen kan nog, achteraf niet meer.

Een horecaondernemer die persoonlijk telefonisch contact heeft

Korte lijnen met echte mensen

Je belt of appt de makers zelf. Bij de start richten we in een gratis onboarding je omgeving samen in.

Waarom de horeca voor SmartShifter kiest

Zie wat een dag kost terwijl je hem plant

Sleep je diensten in het rooster en de loonkosten lopen mee, naast de omzet die je invult. Boven je rooster staat de verwachte drukte per dag, opgebouwd uit je eigen historie, de weersverwachting, feestdagen, schoolvakanties en de evenementen die je zelf markeert. Elke week leert die voorspelling bij van de echte cijfers van jouw zaak.

  • Loonkosten en loonpercentage live in beeld
  • Verwachte personeelsuren per dag boven het rooster
  • Een weekbudget voor loonkosten en omzet als norm
Meer over loonkosten en budget

Iemand valt uit, en je telefoonlijst blijft dicht

Je zet de dienst open in plaats van je hele team af te bellen. Iedereen die hem mag draaien krijgt een melding op zijn telefoon, en de eerste die hem pakt staat in het rooster. Invallers en zzp-ers zet je in een flexpool zodat ze breed inplanbaar zijn, en een zzp-er valt automatisch buiten je loonadministratie.

  • Open diensten die je team zelf oppakt
  • Diensten ruilen met een collega, rechtstreeks in de app
  • Een flexpool voor invallers, oproepkrachten en zzp-ers
Meer over open diensten

Nieuwe open shift

Er staat een open shift op dinsdag (11:00-19:00). Claim hem als je beschikbaar bent.

Zojuist

Klokken op de telefoon of op een kiosk bij de ingang

Gewerkte uren komen binnen naast het rooster, dus alleen wat afwijkt heeft je aandacht nodig. Aan het eind van de maand sluit je de periode af en gaat het bruto naar je salarisadministratie: met een bestand voor Loon, Loket of AFAS, of met één klik rechtstreeks naar Nmbrs. Loonstroken en BSN horen niet in een planningsapp, dus die vind je hier niet.

  • Inklokken via de app of een vaste kiosk in de zaak
  • Toeslagen voor nacht en feestdag volgens de horeca-cao
  • Eén export voor je loonprogramma of je salarisadministratie
Meer over urenregistratie

De fooienpot verdeelt zichzelf

Je maakt een pool per periode en kiest hoe je verdeelt: op goedgekeurde uren, met rolgewicht zodat bediening zwaarder telt dan de keuken, of gelijk over iedereen. Bedragen stel je desgewenst nog met de hand bij. Zodra je de pool sluit ziet elke medewerker zijn eigen aandeel in de app, met de uren erbij. Aan het eind van de maand rolt er een export uit.

  • Verdelen op uren, op rolgewicht of gelijk
  • Je team ziet het eigen aandeel per dienst in de app
  • Zit bij ons in Basic, niet in een duurder pakket
Meer over fooienverdeling

Speciaal voor jouw soort zaak

Dezelfde app, maar de dingen die bij jou elke week terugkomen staan vooraan.

Chef maakt tijdens de avondservice borden op terwijl de bediening klaarstaat

Restaurants

Lunch en diner op één dag, een keuken en een bediening die op elkaar wachten, en een zaterdag die je niet wil onderbezetten.

Hotelreceptionist helpt een aankomende gast aan de balie

Hotels

Ontbijt, receptie en housekeeping in één rooster, met nachttoeslag die vanzelf meerekent.

Catering en events

Een bruiloft of festival zet je als evenement klaar. Wie zich aanmeldt staat meteen in het rooster van die dag.

Barman tapt bier tijdens een levendige vroege avond aan de bar

Cafés en bars

Late diensten, veel oproepkrachten en een terras dat met het weer meebeweegt. Open diensten vullen zichzelf.

Meerdere zaken

Uren en loonkosten per vestiging naast elkaar, en mensen die op meer dan één plek draaien, ook twee diensten op één dag.

Afhaalteam verwerkt samen bestellingen tijdens de lunchpiek

Snel en afhaal

Korte piekmomenten en een ploeg die vaak wisselt. Sjablonen en weekpatronen schelen je het meeste werk.

Voor iedereen in de zaak

Eigenaar in zijn horecazaak

Eigenaar

Je weet wat er op elke vestiging speelt zonder er bovenop te zitten, en aan het eind van de maand geen verrassingen meer.

  • Loonkosten en uren per vestiging naast elkaar
  • Maandafsluiting met uren en bruto, klaar voor je boekhouder
Manager aan het werk achter haar bureau

Manager

Je begint niet bij een leeg rooster. Beschikbaarheid, contracten en verlof staan er al in, dus je leest, schuift en publiceert.

  • Verlof en ruilverzoeken goedkeuren met één tik
  • Een seintje zodra er iets op je goedkeuring wacht
Bedieningsmedewerker in het restaurant

Je team

Ruilen, beschikbaarheid en verlof lopen via de app. Iedereen weet waar hij aan toe is, en jij hebt er geen omkijken naar.

  • Rooster en open diensten op de eigen telefoon
  • De eigen fooi per dienst meteen terugzien

Wat het je oplevert

Je ziet je loonpercentage terwijl je plant, niet pas na de maandafsluiting
Een zieke kok kost je één invoer in plaats van tien telefoontjes
Fooi verdeelt zichzelf over wie er echt stond
Nacht- en feestdagtoeslag rekenen vanzelf mee tot in je loonexport
Je team regelt ruilen en verlof zelf, in de app
Gewerkte uren kloppen met het rooster, zonder overtikken

Vragen uit de horeca

Is SmartShifter alleen voor de horeca?
Ja. We bouwen geen algemeen planningspakket met een horeca-sausje eroverheen. Fooienverdeling, de horeca-cao, gebroken diensten en drukte die met het weer meebeweegt zitten in de kern van de app, niet in een losse module.
Rekent de app de cao-toeslagen automatisch?
Zodra je de regel hebt aangezet, ja. Nacht en feestdag kun je volgens de horeca-cao instellen, avond, weekend en overuren volgens je eigen afspraak. Staat er geen actieve regel, dan rekent de app ook niets: dat is bewust, zodat je nooit een toeslag uitbetaalt die je nooit hebt afgesproken.
Hoe leveren we de uren aan voor de salarisverwerking?
Je sluit de periode af en exporteert. Voor het importscherm van Loon, Nmbrs, Loket of AFAS krijg je personeelsnummer, naam, uren en dagen. Voor het kantoor dat je loonstroken maakt komen daar uurloon, bruto, toeslagen en fooi bij. Met een werkende Nmbrs-koppeling gaan de gegevens rechtstreeks door, zonder bestand.
Moeten mijn medewerkers iets installeren?
Nee. SmartShifter draait in de browser en als app op elke telefoon. Is het rooster gepubliceerd of komt er een dienst vrij, dan krijgen ze een melding. Klokken kan op hun eigen telefoon of op een vaste kiosk in de zaak.
Wij werken met meerdere vestigingen. Kan dat?
Ja. Je ziet uren en loonkosten per vestiging naast elkaar en plant mensen over zaken heen, ook twee diensten op één dag op twee locaties. Een planner kun je beperken tot zijn eigen team, met de loonkosten buiten beeld.
Hoe zit het met oproepkrachten en zzp-ers?
Oproepkrachten en invallers zet je in een flexpool, zodat ze breed inplanbaar zijn zonder dat ze in elk rooster meelopen. Merk je iemand aan als zzp-er, dan valt hij uit je loonadministratie: geen loonstrook en geen regel in het bestand voor de salarisverwerking, want hij factureert zelf.
Wat kost het?
Elk pakket heeft een basisbedrag per zaak met medewerkers inbegrepen, en je rekent vooraf zelf uit wat jouw team kost. Je begint met 30 dagen gratis, zonder betaalgegevens, en daarna is het maandelijks opzegbaar.

Klaar om over te stappen?

Meld je aan, dan nodigen we je uit om SmartShifter gratis te proberen. We helpen je met de inrichting.

Probeer nu gratisBekijk de tarieven
30 dagen gratis Hulp bij de inrichting Maandelijks opzegbaar

Al klant? Inloggen